Cas d’usage

Rendre l’information complexe instantanément accessible avec Aurora

L’IA sémantique, le nouveau levier de valeur pour les agences

Vos clients possèdent un point commun : la richesse de leurs contenus est un atout, mais leur accessibilité est un frein. Ils cherchent une solution pérenne pour transformer des sites volumineux en plateformes conversationnelles, sans alourdir leurs équipes.

Aurora est l’actif stratégique qu’il vous faut.

Conçue spécifiquement pour la revente en marque blanche, notre solution d’Intelligence Artificielle sémantique est une technologie 100% automatisée et sans développement pour vos équipes. Intégrez le moteur de recherche intelligent le plus performant du marché, et offrez à vos clients une solution d’instantanéité de l’information, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives de services et de contrats.

Cas n°1 : sites de mairie et collectivités

Les sites municipaux sont des référentiels denses. Vos clients Mairies et collectivités sont submergés par des demandes de premier niveau (téléphone, email) qui sont en réalité des questions d’information pure. Leur besoin : dégraisser la charge administrative et offrir un service numérique digne de l’attente citoyenne moderne.

Exemples de questions client (Mairie) gérées
  • “Comment renouveler ma carte d’identité ?”
  • “J’ai perdu mon chat, que dois-je faire ?”
  • “Quand passent les encombrants dans mon quartier ?”
  • “Comment inscrire mon enfant à la cantine ?”
Bénéfices clés pour votre agence
  • Proposition de valeur unique : automatisation de la relation citoyen.
  • Réduction mesurable des coûts de support pour votre client.
  • Valorisation de vos livrables numériques (sites web) par l’ajout d’intelligence.
  • Solution clé en main pour l’amélioration continue du service public numérique.

Points clés

Déployer Aurora, c’est fournir une IA autonome qui ingère et analyse automatiquement l’intégralité des contenus et documents (y compris PDF complexes). Interprète le langage naturel du citoyen (intentions, démarches, urgences) au-delà des mots-clés. Répond synthétiquement et précisément pour clore l’étape de recherche d’information.

Cas n°2 : fluidifier le parcours patient dans le secteur santé

Hôpitaux et cliniques gèrent un flux d’information critique (médical, administratif, logistique). La confusion dans le parcours patient (admission, services, facturation) génère du stress et sature les standards. Vos clients ont besoin d’un outil qui clarifie l’information sans nécessiter l’intervention humaine.

Exemples de questions client (Santé) gérées
  • “Comment préparer mon hospitalisation en chirurgie ?”
  • “Où se situe et comment accéder aux urgences pédiatriques ?”
  • “Quels documents sont nécessaires pour une admission ?”
  • “Comment obtenir un duplicata de facture après une consultation ?”
Bénéfices clés pour votre agence
  • Différenciation concurrentielle dans un secteur exigeant la fiabilité.
  • Réduction prouvée de la pression sur les équipes d’accueil et administratives.
  • Amélioration de l’indicateur d’expérience patient (EP).
  • Solution modulaire pour des déploiements rapides sur des plateformes existantes.

Points clés

L’intégration d’Aurora dans l’écosystème de santé permet de : Simplifier l’accès aux informations des services et des spécialités. Répondre instantanément aux questions administratives et pratiques des patients et familles. Orienter précisément vers les formulaires, les documents de préparation et les contacts appropriés.

Cas n°3 : maximiser la conversion touristique pour les Offices de Tourisme

Les Offices de Tourisme et organismes de promotion territoriale possèdent des bases de données hétérogènes (hébergements, événements, activités). Le visiteur a besoin d’une information contextualisée et immédiate. Leur enjeu : transformer le volume d’information en découverte facilitée et en réservation.

Exemples de questions client (Tourisme) gérées
  • “Que faire ce week-end en famille s’il pleut ?”
  • “Quels musées sont ouverts le lundi après-midi ?”
  • “Où louer un vélo électrique près de la gare ?”
  • “Quels sont les horaires du Château de la Roche ?”
Bénéfices clés pour votre agence
  • Augmentation du taux de conversion et de la fréquentation des partenaires.
  • Outil de valorisation de l’offre locale pour l’OT.
  • Diminution des coûts liés à la gestion du support client direct (comptoir, téléphone).
  • Ajout d’une fonctionnalité « smart » qui enrichit l’ergonomie de vos sites touristiques.

Points clés

Déployer Aurora, c’est fournir une IA autonome qui ingère et analyse automatiquement l’intégralité des contenus et documents (y compris PDF complexes). Interprète le langage naturel du citoyen (intentions, démarches, urgences) au-delà des mots-clés. Répond synthétiquement et précisément pour clore l’étape de recherche d’information.

Ne manquez pas l’opportunité d’ajouter à votre catalogue la technologie d’IA la plus fiable et la plus simple du marché.

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